7dgam-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7dgam (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7dgam এবং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

7dgam-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

১.১ বয়সের শর্ত

7dgam শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

১.২ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, মোবাইল নম্বর, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

7dgam-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করার অধিকার 7dgam সংরক্ষণ করে।

২.১ প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash / Nagad / Rocket / ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

7dgam যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• বোনাস অপব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার শর্ত

7dgam-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল জমা দিতে পারবেন। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার নির্ধারিত পদ্ধতিতে পাঠানো হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৩.৩ মুদ্রা ও কর

7dgam-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কর, শুল্ক বা অন্যান্য সরকারি দায় সংক্রান্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা পূরণ করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। 7dgam এ ব্যাপারে কোনো পরামর্শ বা সহায়তা প্রদান করে না।

৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা আর্থিক লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বিবেচিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য প্রশাসনিক ফি কেটে নেওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

7dgam-এর স্বাগত বোনাস এবং অন্যান্য প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে বোনাস অর্থ ১৫ গুণ (১৫x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস তহবিল থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
• নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই বোনাস আসল অর্থে রূপান্তরিত হবে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে
• বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার 7dgam সংরক্ষণ করে

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

7dgam-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভারে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং গোল্ডে সর্বোচ্চ ১.০%। আপনার প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য প্রচার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

৫. খেলার নিয়ম ও বাজির শর্ত

৫.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

7dgam-এ সকল বাজি প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গণনা হওয়া যেকোনো বাজি সংশোধন করার অধিকার 7dgam রাখে।

৫.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, Test সিরিজ), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ, ক্লাব টুর্নামেন্ট), কাবাডি এবং অন্যান্য জনপ্রিয় ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি ধরা যাবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মিত কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হতে পারে।

৫.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

7dgam-এ লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, ফিশিং গেম এবং আরও বহু ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। গেম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য হবে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিচ্ছিন্নতা, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7dgam সেই রাউন্ডের অর্থ ফেরত বা পুনরায় গেম শুরু করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি নীতি

7dgam-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা অন্যায়ভাবে কাজে লাগানো

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

7dgam আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদান, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

7dgam SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় — এই সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে আপনাকে সচেতন থাকতে হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং ও সীমা নির্ধারণ

7dgam দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• বাজির সীমা নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত)
• রিয়েলিটি চেক — নির্ধারিত বিরতির রিমাইন্ডার

৮.২ সহায়তা

জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার কারণে সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯. বিবাদ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

৯.১ অভিযোগ দাখিল

যেকোনো অভিযোগ বা বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করি।

৯.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

7dgam কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত লগ, বেটিং ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বিবাদ নিষ্পত্তির প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

৯.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিচারালয় 7dgam কর্তৃক নির্ধারিত হবে। ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে এই বিচারালয়ের এখতিয়ার স্বীকার করেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা ও ক্ষতিপূরণ

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমা

7dgam নিম্নলিখিত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যাঘাত বা সার্ভার ডাউনটাইম
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ক্ষতি

১০.২ ক্ষতিপূরণ

ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অনুচিত কার্যক্রমের কারণে 7dgam যে ক্ষতির মুখোমুখি হয়, তার জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবেন। এর মধ্যে আইনি খরচ এবং তৃতীয় পক্ষের দাবিও অন্তর্ভুক্ত।

১০.৩ পরিষেবা পরিবর্তন

7dgam যেকোনো সময় পরিষেবা আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের কারণে ব্যবহারকারীর কোনো দাবি থাকলে তা 7dgam-এর বিরুদ্ধে গৃহীত হবে না।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7dgam যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
• ইমেইল: [email protected]